注：37signals是一家美国的互联网应用公司，3位创始人带领着一个全球化的小团队构建了诸如Basecamp、Highrise、Backpack、Campfire等著名web应用，他们团队所根据自己经验总结了一本关于web创业的书籍，名字就叫《Getting Real》。另外还有他们所创建的开源框架Ruby on Rails也同样令人震撼！

最近在朋友的推荐下看完了37signals出版的Getting Real，让我对web产品的开发、设计甚至创业都有了新的认识。如果一本书不仅让你了解到了它本身所讲的内容，而且还让你对这些内容有了更多的思考，那它肯定是本不错的书。从这个角度来说Getting Real做的很成功。

37signals向大家介绍了自己的成功法门，尽管并不适合所有企业所有人，但对创业者来说这应该是最容易成功的办法。他们将传统的敏捷开发重新调整并总结出了一套适合自己公司的原则，核心就是Getting Real（直面现实世界）。这套体系总结起来其实很简单：

• 小而精
• 诚实并开放地与你的客户交流
• 给你的产品注入个性
• 只开发那些最为必须的功能

37signals相信好的产品应当是简单易用并且很好的解决了用户的核心需求，例如项目管理应用Basecamp。从最初的用户群定位及需求整理，37signals就没有要把这个东西做的四海之内皆欢迎的想法。他们认为沟通才是项目管理的核心，因此Basecamp只包括消息板、待办事项、简单调度、协同写作及文件共享这几个功能，随后就是数百万用户证明了他们的成功。

团队组建：37signals认为一个创业团队不应有太多成员，人越多沟通成本越高，效率却不一定会随着成员数量等比例增长。能一人多能是最好的，同时确保有一个亲切友善、人性化的团队氛围，团队讨论问题时除非不解决就无法前进，否则就无需进行讨论。

产品设计：是要做一个实现了50%功能但100%好用的应用，还是做一个实现了100%功能但却只有50%还用的？对于创业来说这尤为重要，通常来说能抓住用户心的都是某个功能而非全部功能。朋友在向你推荐某个软件的时候，他们最先提起的肯定是其中给他们印象最深的一个功能，或是不能称之为“功能”的某个小特色。例如邮箱的核心功能是什么？容量？速度？过滤垃圾邮件？安全从不丢邮件？看看Gmail的成功就知道了。对于资源并不多的创业团队来说，较少的初始功能尤为重要，产品的feature list中多一两项内容可能会导致团队多工作几个昼夜、产品晚几天上线甚至创业失败，但用户真的在乎你的产品里有没有这几个功能吗？决定用户会不会使用某个产品的永远是那些应该有的核心功能，其次才是一些决定用户是否喜欢用它的特色功能，仅此而已。

界面设计：你只需要设计三种界面，包括常规、初始与错误。

头脑风暴然后纸上原型，有必要的时候再开发网页原型，直至最终确认并完成页面UI制作。尽量以简洁快速高效的方式完成这一切，避免类似某个按钮或链接该放置于何处的争论，可以直接上线再进行跟踪客户反馈，大不了重新调整个位置。这要比大家争论大半天来的更高效，而且并未带来多大的损失。界面尽量简洁易懂，其实也没有那么多功能让你把整个界面填的更加复杂。

同时永远不要让开发先于界面设计而行，因为界面才是核心。

程序开发：选用合适的开发语言很重要。Java很好，php也很强，但是有没有能满足产品开发核心需求但又更简洁高效的语言？Getting Real要做的就是准确完成，快速上线。不要重复发明已有的东西，代码也一样，除非没有任何一个已有的类能满足你的核心需要。

精简代码，倾听代码的指引，是否有更好的替代解决方案。

上线运营：永远不要指望一个没有任何bug的产品会面世，面对现实世界，快速上线并持续跟踪，和客户保持联系，及时了解并解决用户的反馈。在资源有限的情况下优先解决那些不修复就无法继续使用产品的问题，其它问题稍后再说。

除此之外，Getting Real还提到了许多诸如团队会议、人员招聘、内部沟通、项目跟踪等对创业同样具有影响的因素，他们给出的解决方案无一不体现出灵活、快速、简单的特点，正如这本书副标题所说的那样：The smarter, faster, easier way to build a successful web application.

前几天朋友买了台HTC HD2，据说可以刷成Android系统，让我帮忙刷机。周末泡论坛研究了一整天后终于刷机成功。回想最开始对Windows Mobile系统一无所知，直到最后正常使用Android系统，真是耗费了不少精力去搜索相关资料教程，今天想想干脆写个总结出来。

几个名词解释：三色屏 硬启 解锁

三色屏：将HD2关机，按一下挂断电话键，同时按住手机左侧音量下键不放，知道出现红绿蓝三种颜色块的界面即可松手。要退出三色界面需要抠出电池。

三色屏界面示例

硬启(硬格式化)：硬启会抹除手机上全部数据资料并恢复至出厂设置。

关闭手机，按住音量上键和音量下键，同时轻按一下挂断电话键。按住两个音量键直到出现白底蓝字的界面，松手并按音量上键确认硬启，再按一下音量下键手机会自动重启，这样就完成了一次硬启。

解锁：WM系统刷机之前需要进行解锁，否则刷机必变砖，变砖需花钱找人写字库才能恢复。首先需要知道你的手机是否已解锁，重启进入三色屏界面，最上方第二行文字如果显示为SPL-X.XX.0000则未解锁(其中X.XX代表你的的驱动版本)，如果0000被HSPL代替，则表示已解锁，无须重复解锁。现在解锁十分方便，使用万能解锁工具很块就能搞定。

万能解锁工具

解锁工具使用方法

由于现在并没有适合HD2的原生ROM，现在的办法是把Android系统装在手机SD卡里，然后从WM系统中加载，类似模拟器但效率要高一些。所以HD2刷Android系统的整个过程大致为：

1. 刷一个支持加载Android系统的WM系统ROM（即固件）
2. 刷一个新版本的Radio至WM系统
3. 将Android文件复制到SD卡上
4. 在WM系统中加载Android

1.刷Windows Mobile

据说很多版本WM系统在加载Android时会出错，所以最好是为HD2重新刷一个ROM。如果你大多时候不使用WM系统的话，推荐Chucky这个轻量级ROM。它有两个版本，其中lite版解压完才113M而且界面挺漂亮。

Chucky ROM (文件名为ChuckyROM-23139-Lite.Oct.09.7z)

刷WM的方法很简单，安装好ActiveSync后将手机通过USB线与电脑连接，打开ActiveSync与手机同步。解压Chucky ROM后打开其中的ruu,exe，具体操作过程看这里。

2.刷Radio

至于为何要刷Radio，这个我也不知道，我只是知道不刷Radio的话肯定没法刷Android。不同的WM驱动版本(例如1.48 2.08等)需要搭配不同的Radio，例如你的驱动版本是2.08，你可以选择 LEO_HD2_Radio_2_08_50_08_2 这个版本的Radio来刷。

HD2 Radio无线版本集合

刷Radio的方法与刷WM是一样的，解压下载好的Radio后直接打开其中的ruu.exe，它会一步一步的引导你进行刷机。

3.将Android复制到SD卡上

这个是最简单却最容易出问题的一步，首先确保SD卡是FAT32格式的，建议使用这个帖子里提供的SD卡格式化工具 SDFormatter 格一次，据说可以提升读取速度。然后去下载一个别人做好的Android，我推荐EVO 4G Android 2.2移植版，性能不错，而且自带的HTC Sense界面基本上是第三方界面里最漂亮的，唯一问题就是上网需要自己手动设置。这个版本也是xda.cn论坛里近期最受欢迎的ROM。其他的Darkstone HD2Froyo V2.1这样的与原版Android一致的也可以。

下载并解压后应该是个名为Android的文件夹，将这个文件夹直接复制进SD卡的根目录。

EVO 4G Android 2.2移植版

Darkstone HD2Froyo V2.1

4.加载Android

手机开机到WM系统中，关闭全部连接（为了避免Android出现频繁掉网现象），打开文件管理器，进入SD卡中的Android文件夹。点击运行CLRCAD.exe，基本上没啥反应，然后再点击运行HARET.exe，稍等就开始进入字符界面，系统已经开始加载Android。现在需要做的就是等待，首次启动大概需要10-15分钟，因为需要创建一些文件，以后就快了。等进入Android系统后还需要等待系统完成启动，再加上系统设置等步骤，大致需要另一个15分钟。

一些忠告：

1. 使用豌豆荚手机精灵，抛弃91手机助手
2. 装个海卓HiAPN，一键设置APN上网
3. 装个启动项管理工具，因为Android自带启动项太多，带来的后果就是刚才那第二个15分钟
4. 装个advanced task killer，杀进程省电必备
5. 装个SetCPU，降低CPU频率，省电效果明显
6. 以上几个软件的介绍与下载摸这里

送上两张截图，最后那个是HD2的性能测试结果，什么Desire、Droid跟Nexus统统都是浮云，唯有HD2是神器。

祝愿各位刷机成功！

参考文章：HTC HD2刷Android的方法

Google了多次看到一个貌似不错的解决方案，尝试后发现这个问题真的消失了。详细方法如下：

1. 将Wordpress目录下全部文件权限设置为755。因为500错误的原因之一就在于访问的资源权限被设置成了777，这样的设置本身就很危险，服务器为了确保安全就会拒绝访问。当然还有更稳妥的方法就是把文件夹属性设置为755，文件设置为644.
2. WordPress根目录下.htaccess文件有错误，通常是因为写入了不合语法的规则。尤其是安装了WP super cache这个插件之后就容易出现这样的错误。备份原来的.htaccess文件，新建一个.htaccess或者编辑服务器上的原文件，清空其中内容，修改属性为0666，然后在wordpress后台的设置–固定链接管理中，更新永久链接即可。

部分解决方法来自 生活点滴

继续，边找边试，终于找到了几个可用的方法，顺便分享出来。

1. FreePDFConvert：在线转换Word为PDF

   优点：免安装，转换速度快，中文支持良好，可直接下载转换好的PDF，也可使用邮件发送

   强烈推荐！！！

2. ExpressPDF：在线转换Word、Excel为PDF

   优点：除了Word之外可以转换Excel或者网页为PDF

   缺点：不能直接下载，只能将转换出的文件发送至邮箱

   一般推荐！！

3. 最新版WPS

   优点：带有Doc转PDF功能，可直接将word文档转为PDF

   支持国货，推荐！

另外，想知道如何把PDF转换为Word的同学请看雪深写的 在线免费的pdf转word doc网站

查看固件版本：在Touch的“设置–通用–关于本机”中查看版本，务必为3.12或3.1，如果低于该版本请自行升级。

不完美越狱：目前针对3.12和3.1的越狱皆为不完美越狱，唯一的缺陷就在于每次关机后再开机需要连接至电脑上重新运行一次黑雨blackra1n，不过也就20秒钟而已

为何要越狱

越狱也就是破解，只有在越狱后iPod Touch才能随便安装软件、游戏，否则就只能花钱到APP Store里用美金购买这些东西，如果你的美金足够多的话请无视本文

越狱失败的后果

没啥后果，失败后使用iTunes恢复下iPod/iPhone即可

越狱准备

电脑1台、iPod Touch1台、iPod Touch自带数据线 、可访问Internet的无线网络以及足够的耐心、细心

步骤

1. 先于www.blackra1n.com下载blackra1n（黑雨），注意下载windows版的
2. 将Touch连接到电脑上，打开下载好的blackra1n软件，点击按钮“make it ra1n”，等待…出现对话框提示成功，Touch会自动重启，此时可以把数据线拿掉
3. 连接Touch至无线网络
4. 在Touch上会自动安装一个名为blackra1n的软件，打开它，界面如下
5. 点击选中图中的Cydia，在Touch上安装这个东西，待安装成功后打开Cydia，如下图
6. 进入Manage界面，如下图示
7. 点击Sources，点右上角的Edit，然后再点左上角的Add，添加威锋网的APP源并确定
   

   http://app.weiphone.com/cydia

8. 添加成功后Source界面如下图
9. 点击威锋网的源，寻找名为IPA补丁（OS3.X）的软件，点击安装。安装该补丁后就能同步破解过的IPA软件和游戏到Touch中。
10. 继续在该源中寻找名为afc2服务补丁的软件，点击安装。安装该补丁后就可以使用91手机助手对Touch进行管理。

至此神功已成，在电脑上安装91手机助手后随便找游戏、软件下载安装吧！

祝玩的愉快。

Userfocus提供了一个介绍如何主持可用性测试的漫画，叫做“Usability Test Moderation”,不过对中文用户来说英文版看起来不是特别方便，所以我在取得Userfocus官方授权后将该漫画翻译成了中文。

译者：木鱼猫，转载请务必以链接形式注明来源。

英文原版漫画下载(需提交并确认Email后才能下载)：

http://www.userfocus.co.uk/articles/moderationcomic.html

英文原版漫画预览：

• Preview page 1
• Preview page 2

Usability Test Moderation简体中文版（如何主持可用性测试）下载：

PS.过两天还会有一个更牛的文档会被翻译出来，同样是来自Userfocus，今天先保密，哈哈哈

解决方法：

找到 c:\windows\system32\drivers\etc\ 目录，用记事本打开 hosts 文件，添加如下内容在结尾

#picasaweb.google.com
203.208.39.104 picadaweb.google.com
203.208.39.104 lh1.ggpht.com
203.208.39.104 lh2.ggpht.com
203.208.39.104 lh3.ggpht.com
203.208.39.104 lh4.ggpht.com
203.208.39.104 lh5.ggpht.com
203.208.39.104 lh6.ggpht.com

保存文件，完成。

经验证，Picasa Web可以正常访问，照片也可正常上传。
注：该方法详细来源不详，请勿大范围传播，否则某墙很生气，后果很严重

这几天帮着装软件、换主题、调试机器，总结了一点经验，非常非常新手的入门经验，如果你是老鸟的话直接路过就行，不要来嘲笑俺 。

—————————————————华丽丽的分隔线————————————————-

黑莓8800入门经验总结：

1. 机身左侧按键是快捷键，默认语音拨号，可以自己设置；右侧是声音调节。

2. 正面滚珠左边的黑莓键就是菜单键，不同地方按菜单键会有不同内容出现，自己试试吧。滚珠右侧带钩的就是返回键Escape

3. 建议先打开主界面中的 使用向导 好好看一遍就知道各个按键如何使用了

4. 安装软件得先在PC上安装 黑莓桌面管理器（简称BD） ，然后通过BD来安装

5. 黑莓连到电脑上后会自动充电，并且可以直接看到一个新的磁盘，就是黑莓里的存储卡

6. 黑莓程序只能装到机器里，存储卡可以放其他资料文件，例如mp3、电子书等等

7. 8800本身内存有64MB，安装程序绝对够用

8. 下载到的安装程序如果是只有.cod格式的话就需要找一个 alx文件自动生成工具，使用这个生成一个.alx文件后才能安装。

9. .cod 和 .alx(.ali也可以)文件格式的安装程序需要使用 黑莓桌面管理器进行安装

10.如果是俗称的OTA安装格式，你拿到的应该是个 .jad 文件，将这个文件放到存储卡上任意位置，然后打开黑莓，进入 多媒体，选择浏览，然后找到.jad文件并打开，黑莓会自动下载安装程序并安装。注意这个需要消耗GPRS流量。

11. 机器每次连接黑莓管理器时需要提供密码，目前默认密码为空，可以自己在黑莓主界面的 密码管理器 中改

12. 黑色的手机套叫做休眠套，表面有个磁铁，黑莓插到里面后会自动休眠（省电但不影响接电话、收短信等功能），拿出来后会自动从休眠状态恢复，很智能。

13. 尽量不要刷机，因为刷机后所有设置会恢复为出厂状态，很麻烦，U盘模式需要重新激活、浏览器也需要重新激活…

14. 存放mp3、视频、电子书等资料时直接连接黑莓到电脑上，然后打开存储卡，复制进去就行。

15. 有些程序的下方有选项/退出 功能，快捷键是 Q 和 P，就是小键盘最上方左右两侧的按键。

16. 打企鹅游戏中只需要按 空格键 就可以进行游戏

17. 不刷机 不重启 激活8800自带浏览器的方法 传送门

详细步骤如下：

1. 登陆cPanel进入phpMyAdmin，选择你的WordPress数据库，进入后点击左侧列表中的wp_options，然后再点击右侧标签页上的浏览，找到如下内容。

   P.S. 应该是在第1、2行

2. 点击siteurl这行前的铅笔图标，就是更改的意思，然后将原域名改为你的新域名，如下并提交。
   
3. 登陆WordPress后台，进入全局设置并更改blog域名为新域名，这个就不贴图了。
4. 最重要的一步，这步要是不做会导致自定义文章链接不会被更新，可能导致博客无法访问。下载WordPress根目录下的wp-config.php文件，在其中出现define….的地方随便找一行添加如下内容：

define(‘WP_SITEURL’, ‘http://www.xxx.com’);

define(‘WP_HOME’, ‘http://www.xxx.com’);

www.xxx.com当然就是你的新域名了，同时需要确保这两行代码中的标点符号都是英文半角，建议都重新敲一遍以防万一。

最后，上传，OK！

绝对十分钟搞定的最简便更换WordPress域名的方法，其中的精髓来自这里

话说今天给WordPress搬家，遇到了几个问题，在雪深同学的热心指导下一一解决，问题虽简单但自己手动解决也算是挺有成就感，也算是积攒了小小经验。

下面就把这些经验分享出来：

1. WordPress如何导入数据库

   首先登陆旧主机后台cPanel并在phpMyAdmin中导出数据库并得到.sql文件；
   接下来登陆strong新主机/strong后台cPanel，此时需要首先用MySQL管理器新建一个数据库，同时新建用户并与刚建好的数据库绑定（需要分配所有权限给该用户）；
   然后使用strong新主机/strong中的phpMyAdmin将保存好的.sql文件导入新建好的数据库中，最后别忘记将WordPress的配置文件wp-config.php根据新数据库的数据库名和用户账户信息等更新下。

   #问题：数据库导入时出现#1044错误
   如果数据库导入时失败并遇到下列错误信息

   MySQL 返回：
   #1044 – Access denied for user …

   这是因为phpMyAdmin是没有权限新建数据库的(事实上数据库刚才我们已经建好了),所以会出现这样的”该用户无权限新建数据库”错误提示。

   解决方法：在保存好的.sql数据库文件中查找如下代码

   CREAT DATABASE ….

   如果有请将该部分代码删除即可。

2. WordPress后台登录乱码问题

   搬家完成后登录后台时遇到了如下乱码无法登录

   Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/html/blog/wp-config.php:47) in /home/html/blog/wp-includes/pluggable.php on line 689

   在Google一番后发现问题并不能使用WordPress非官方中文站讲的方法解决，最后还是参考这里才解决了这个问题。

   解决方法：使用记事本打开你的 wp-config.php 文件，删除掉所有在php语句前后的空行和空格。保存时切记要另存并选择“ANSI 或者 gb2312 编码格式”，如果使用emeditor等编辑器的话保存成“UTF8 no BOM”的编码格式。

   最后的另存为是关键！

3. 搬家后永久链接失效的问题

   搬家后发现以前设置好的“域名/年/月/日/日志名”格式的永久链接失效了，经过雪深的解释才明白在新主机的.htaccess文件中还未生成这个规则所以永久链接当然无法访问。

   解决方法：在后台重新保存一下永久链接选项。

所有问题解决完后发现世界还是很美好的，因为终于不用担心流量超额的事情了（听起来很像某种妇女用品广告词啊，囧…)

Morae软件套装一共有三个软件，Recorder、Observer和Manager，三个软件各有分工，合起来就算是三剑合璧，天下无敌可以算作是下一句。

下面就正式开始我们的可用性测试吧。

1. 准备好硬件、软件环境：一台装有Morae Recorder并有摄像头和麦克风的电脑（电脑A），供受测者使用。另一台或者数台装有Morae Observer的电脑（电脑B），供测试人员使用。
2. 创建测试配置文件：使用Morae Recorder或Manager都可以创建后缀为.mrcfg的测试配置文件，其中可以设置测试名、简介、描述，添加测试任务，设置问卷，进行其他参数配置等等。
3. 开启Recorder：装有Morae Recorder的电脑A中使用Recorder打开已创建好的.mrcfg文件，打开后也可以随时更改配置参数，点击等待Observer连接本机（配置中选择使用Observer来开始/结束测试）。
4. 开启Observer：打开电脑A中的Observer，点击工具栏上的 连接 并输入电脑A的IP（两台电脑需在同一局域网内，广域网中也可以，只是速度无法接受），在下方设置好视频要保存的位置及是否静音。
5. 开始测试：如果Observer接收到的视频经过检验无延时或质量问题，即可正式开测。受测者此时应该坐在电脑A前并准备操作。测试人员点击Observer主界面上的 Start Recording 图标即可正式开始。
6. Observer需要做的：在受测者每个任务开始和完成时，测试人员需要在Observer中记录相应任务的开始点和结束点，同时负责在软件中添加实时的记录（Morae中将其称之为Marker）和在某个时刻向用户发送问卷。
   P.S.需要记录的东西可能很多，例如用户遇到了问题无法继续完成任务，测试人员在某个时刻对受测者进行了提醒等等事件都需要记录下来，否则视频回放时可能就看不懂用户的表现了。
7. 结束测试：等用户完成整个测试后点击Observer主界面上的 Stop Recording 图标，并保存.wmv格式视频于电脑B中。同时测试人员需要在电脑A中弹出的对话框中选择保存.rdg文件于磁盘中，这是用户所有屏幕操作录像和用户本人视频的记录。
8. 分析结果：该Morae Manager出场了，新建一个项目并导入所有保存好的.rdg文件（每个受测者应该是一个文件），一遍遍查看视频，进行视频截取、Mark整理、可用性问题总结（定性数据）、数据分析并生成曲线图（定量数据），最后直接生成PPT文件。
9. 分享、展示：最后当然就是演示你最后制作完成的PPT文件，给开发人员和设计人员们好好看看，让他们明白用户到底是如何使用我们的产品的。当然别忘了将用户在某处重复犯错误的视频多回放几次，开发人员肯定立马就会红着脸告诉你说这地方马上就改。

怎么样，可用性测试并不像我们以前想象的那么困难吧，凡事做过就知道怎么干了。

由于公司的互联网产品（具体内容保密，反正是个网站 ） 即将上线，而可用性测试是必不可少的一个环节，而设计部老大整天忙里忙外的无暇顾及众多琐碎小事，于是测试环境及软硬件的调试就交给我这个闲人来搞了。老大已经跟高层商量了进行可用性测试主要使用Morae进行记录分析，于是最近几天我便开始研究这个据说很牛的软件，先分享一些关于Morae基本的资料吧。

啥是Morae？

Morae是TechSmith公司开发的可用性测试软件，大名鼎鼎的屏幕捕获、截图软件SnagIT就是他们公司的产品。而Morae 3则是这款软件的最新版本。

Morae最大的特点有三个：

• 第一，Morae可以在对电脑屏幕进行录屏的同时通过外置摄像头对受测者进行拍摄和记录，并且在后期分析处理的时候屏幕录像和受测者个人视频是同步进行编辑、处理的。
• 第二，Morae可以在实时的视频记录中插入标记和笔记，方便后期分析研究。
• 第三，Morae还具有问卷调查、数据分析的功能。在后期不但能进行定性的分析同时还可以提供定量分析数据。

以往我们在做可用性测试时的方法很“手动”，一个录屏软件录制受测者的电脑屏幕，旁边一个摄像头对受测者进行拍摄（主要记录面部表情、神态等），最痛苦的是后期分析录像，那时候常常需要把两个视频进行同步然后分析，这简直能要人命，因为你根本无法通过受测者的面部表情知道他目前在进行什么操作，除非两个视频开始的时间是一模一样且中间没有被打断，这样才能使两个视频对上号。而有了Morae之后这一切就很简单了，因为它是使用“画中画”的方法把两个视频合到一起，在编辑、分析的时候都是对两个画面同时进行操作，这样就不会出现以前那个最让人头疼的画面同步问题了。

Morae中可以通过单个任务来将整个测试过程进行记录的。它可以记录的内容很多，包括屏幕录制、受测者视频录制、声音记录、鼠标/键盘等设备的输入内容的捕捉。在Morae保存的文件中每次的鼠标点击事件都是可以追踪到的，这在以往的录屏软件中基本上难以做到。

Morae软件套装共包括三款软件：

1. Morae Recorder：当然，看这个名字就知道它是用来进行对受测者的屏幕和受测者进行拍摄并记录其行为的软件，它可以将记录下来的视频存储下来供以后的分析研究。
2. Morae Observer：这个是测试人员用了对受测者进行监控、查看用的软件，Observer可以通过 主机名/IP地址 连接到正在开启的Recorder（所以使用Morae是可以进行远程互联网测试的），在测试开始后能同步观看到测试现场传来的 受测者屏幕/受测者个人 两个视频，同时还可以对视频插入标记、远程控制Recorder开始工作或者结束录屏、激活调查问卷等等。Observer也可以接收到的视频直接存储为WMV格式视频文件。
3. Morae Manager：Manager相当于拍摄电影后的后期处理软件，它可以通过导入Recorder存储的特殊格式文件并创建一个新的Morae工程，这个工程就是对整个可用性测试结果进行分析的项目，可以进行视频剪辑、分析、查看标记、统计调查问卷结果并生成柱状图、直接生成PPT进行可用性测试结果汇报。

下面这个就是在进行可用性测试时使用Observer看到的画面（来自Morae官方的介绍视频），点击可以查看大图。

用Morae能干吗？

用Morae能做的事情很多，能让你从此爱上用户研究/可用性测试这些在过去让人很烦恼的事情。使用Morae你可以

• 软件/网站的可用性测试
• 焦点小组和深入访谈
• 领域研究和人种学研究
• 纸质原型测试
• 移动设备和硬件测试

谁需要用Morae？

• 网络调研、分析从业者
• 可用性测试执行者
• 非专业人士或者需要进行远程测试的人员

更多Morae的使用方法来点这里。

Morae下载/破解

Morae是商业软件，需要购买才能使用，官方暂时不提供公开的下载，不过你可以去这里填写一份表格申请30天试用版，很快你就能收到包含下载链接的邮件。

Morae破解？别想了，暂时用这个软件的中国人都很少，更别说破解版了。这个软件也不贵，我们老大亲自打电话问了代理商，据说一套也就1200RMB，这么好用的软件就让公司花点钱支持下正版吧 。

1. Delete-Revision

使用WordPress的时候，每次修改文章都会产生一个新的文章记录版本并存储在数据库中，而假如一篇文章你修改了多次则会产生数量想当吓人的记录版本。而Delete-Revision能帮你清除这些没用的文章记录版本，从而减小数据库体积，提高数据库查询时的效率。

而当你发布的文章很多时Delete-Revision的效果是很明显的，如上图。

2. Use Google Libraries

众所周知，WordPress使用了很多Google的AJAX Library API，源文件原本都是存在你的服务器上。而使用Use Google Libraries则可以使你的网站直接调用互联网上的Google AJAX Library API文件，从而减少对本服务期内文件的存取，减轻服务器负担。

该插件安装即生效，无需配置。

3. WP Super Cache

这是一个能帮你将WordPress动态的页面转化为静态html页面的插件，静态html页面生成后可以大大减少服务器进行php脚本处理的次数。

开启WP Super Cache后服务器负担以及带宽占用率立马下降很多，效果很明显，强烈推荐。

注意： 最新版WP Super Cache会与GZippy插件发生冲突，详情摸这里。

4. Optimize DB

顾名思意，Optimize DB可以帮你优化WordPress的数据库表单，数据库越小查询处理时的速度越快，所以尽可能的让你的数据库变小吧。

一键优化，十分方便。

当然，要优化你的WordPress性能不仅仅有插件这一条路，也可以自己动手进行简单优化。比如下面就是几个很好的方法：

• 升级到最新稳定版WordPress
• 删除不必要的插件，升级使用中的插件至最新版
• 使用外链图片而不要将图片存储在安装在WordPress的服务器上

如果你有好的方法不妨也和我说说，欢迎分享 。

具体症状是这样的：

Blog用IE浏览器无法打开，或者打开后会不断的自动刷新，而用Firefox和Chrome却可以正常打开。

碰巧前几周赶上“暴风门”（国内主干DNS服务器瘫痪和DNSPOD被攻击）的事情以为是受到了此类事件的影响也就没多考虑，直到上月31号在RSSA群里请教了几位高人才得知可能是插件的问题。

于是想了想最近装过的插件都是哪些，一个个停掉，等把WP Super Cache停掉后终于发现Blog不会自动刷新而且IE也可以打开了，激动！ 二话不说，直接卸载掉，谁让你破坏我的blog来着 。

而之后blog的访问量立马回升，当天就基本恢复到了以前的水平 （当然了，以前用IE不能打开的同学现在都可以打开，流量当然会恢复。）看着访问量图示里这个“龙抬头式”的曲线真高兴啊。

事后觉得有点奇怪，这个插件我很早就装了为什么那时候没出问题偏偏等到最近才出了问题？去看了下WP Super Cache的更新记录算是明白了，这个插件最近一次更新是在2009-04-25，刚好是我的blog出事的日期附近。去Google了下发现篮球博客也遇到了因WP Super Cache引起的问题，时间也是在4月25日左右。看来是最新版的问题，这个有问题的版本号是0.9.4.3。

但是总觉得不用这个如此好用的WP性能提升插件太可惜了，而且它有50W还多的下载量怎么就没把这个大bug给爆出来呢？唔， 我怀疑是跟某个已安装的插件产生了冲突，于是又开始折腾（我总是喜欢折腾…囧）。又安装了一次WP Super Cache，然后把最近安装的几个插件挨个停掉然后用浏览器测试，果然抓到只“灰老鼠”——GZippy（可以激活WP内置的gzip压缩功能），这东西效果貌似不是特别明显，直接删掉！顿时，世界清静了 。

总结：

• 多关注自己的blog的访问情况，以免延误发现问题。
• 当blog出现问题的时候需要耐心检查，尤其是要注意最近安装/更新过的插件，一个都不能放过。
• WP Super Cache跟Gzippy一定不能同时开启！

P.S.测试的时候还试过跟WP Super Cache功能类似的插件Hyper Cache，结果这个插件装上后遇到的问题比之前的还严重，首页全是乱码。

现在不用这样干了，有更简便的方法，这一切都要归功于Foobar 2000这个好东西。好，APE刻录CD教程讲解正式开始。

必备工具：要刻成音乐CD的APE文件，对应的cue文件（这不废话嘛，没APE刻啥去？ ），另外最最重要的Foobar 2000。

如果去Foobar 2000官网下载的foobar 2000无法播放APE文件，解决方法看我以前写的这篇“解决foobar2000无法播放APE的问题”。

开始工作：

1. 确保APE文件与对应的cue文件在同一个目录下面，使用Foobar 2000打开cue文件，如下图中我打开的阿桑的《寂寞在唱歌》。

   

   使用Foobar2000打开cue文件
2. 在当前播放列表中使用Ctrl + A全选该专辑中的所有歌曲，然后在播放列表这里按右键选择Convert，然后选择 …
   
   
   右键选择Convert
3. 在如下图的弹出对话框中红色部分，选择Output format（输出格式）为WAV格式，其他几个单选框按照图中设置然后选OK。

   

   选择输出文件格式
4. 最后在弹出的对话框中选择你要把输出的Wav文件放到何处，接下来？没了，去泡杯茶等着转换进度条变慢吧 。
5. 全部转换完成后就可以使用Nero中的Nero Burning Rom来刻录音乐CD，只要打开Nero Burning Rom并选择新建然后将转换出的单个Wav文件拖进去，记得设置下刻录速度，不宜过快，普通CD盘不宜超过30X的速度，而像三菱深蓝则不宜超过24X，开始刻录吧！

现在是问答时间。

• 为何不使用这个星球上最强大的抓轨软件EAC来直接刻录音乐CD捏？ 同学，你要记着这句话，“术业有专攻”，诚然APE文件是EAC自己从音乐CD上抓轨然后生成的，但也不代表它的刻录功能很强大，记住，它是一个强大的抓轨软件，而刻录只是一个附加功能，这方面远远比不上专攻CD/DVD刻录技术的Nero。其他的诸如Alcohol 120%等软件也可以刻录CD等等情况同上，切记，目前地球上最稳定、最安全、最有保证的刻录软件就只有Nero。
• 如果我只有FLAC没有APE怎么办？ 简单，跟对待APE文件一样的办法，FLAC是跟APE一样的另一种无损压缩格式，只是它是免费的（全称为Free Lossless Audio Codec，难道APE是收费的？ ）。
• cue文件无法播放怎么办？ 一般来讲（注意，是一般情况下），造成这个问题的大部分原因都是由于cue文件中APE文件位置索引的那行文字有误，去改正即可。例如，我用记事本打开“阿桑-寂寞在唱歌.cue”后看到前三行是这样的：
  

  PERFORMER “阿桑” TITLE “寂寞在唱歌” FILE “阿桑.-.[寂寞在唱歌].专辑.(ape).ape” WAVE

  第三行文字中双引号里面就是对应的APE文件的全名（注意，包括扩展名.ape），这个如果有错误当然就无法使用cue来播放ape文件了，只需改正即可。

• 如何使用Foobar 2000将APE转换成mp3格式？ 呃…同学，虽然你这个问题有点跑题，不过鉴于你这么虔诚的问出来了，那我就告诉你吧。记得上面第三步吧，Output format（输出格式）这里不选Wav而选择Mp3的话就可以转换出mp3了，系统预置有一个码率为245kbps的格式，如果你对想转化320kbps的话可以使用后面的那个省略号“…”按钮，然后自己定义一个新码率的mp3格式。 P.S. 转换成mp3需要你电脑上装有<Lame编码器（一个非常非常牛B的mp3编码器，下载地址摸这里），将下载下来的lame.exe文件放到Foobar根目录下即可。

都没问题了？好，下课！

我装的版本是iDeneb V1.4，其实就是最新的Mac系统Mac OS X 10.5.6 Leopard的破解版之一，好处就是里面已经添加了好多补丁和驱动可以确保普通PC机上的大部分硬件被直接识别并被驱动。

虽然破解版的已经加入了好多硬件驱动，但PC市场上各样的硬件实在太多，所以还是有一大部分硬件没有驱动，这也是安装mac系统最让人头疼的地方，装上了很容易，但是要想让它乖乖的帮你干活还是有点麻烦的，当然，要是你运气好所有的硬件都直接支持的话…那就太恭喜你了！

我的电脑配置如下：

Acer 4710G

CPU：Intel T2350

硬盘：Hitachi 320G SATA

显卡：HD2300（这个目前无驱动）

网卡：Boardcom 5787 Ethernet （有驱动）和 Intel 3945ABG Wireless（目前无驱动）

声卡：ALI xxxx（这个直接识别了）

别的就不列了，这里面最关键的也就是显卡和网卡，只要这两个被mac系统识别出来了就基本上很不错了。

安装方法很简单，因为没有DVD光驱无法刻盘我用的是硬盘安装法（硬盘安装Mac系统详细教程），刚开始发现重启准备开始安装的时候老是有乱码无法安装，后来找到了这个帖子“硬盘助手V0.3无法安装10.5.6”参照说明顺利解决了这个问题并且安装成功，如果你也碰到这个问题也可以去参考这个帖子所讲的方法。

整个安装过程的图片看下面：

最终结果是声卡直接识别，可输入输出，有线网卡有驱动（iDeneb自带的，虽然不是很稳定，基本能用），显卡无驱动，但支持QE/CI （名词解释摸这里），只是分辨率依然是1024*768并且无法调节（这个勉强能用，不就是宽屏用个普屏的分辨率嘛 ）。

顺便放上几张mac系统下的软件截图（点击可以看大图），诱惑下各位。

mac系统下的MSN

传说中的Dashboard

安装官方版QQ

iWork 08启动界面

下面放出一些有用的链接：

• iDeneb V1.4  BT种子文件下载地址：http://duanwz.com/ygji (Windows Live skydriver网盘)
• 远景论坛Mac OS X资源大索引： http://duanwz.com/ygjv （这里面能解决你安装mac系统所有可能出现的问题，譬如最新的硬件驱动等等）
• Mac OS X x86版第三方硬件驱动列表： http://duanwz.com/ygic
• 解决mac和windows双系统时间不统一的问题： http://duanwz.com/ygns
• 网卡识别出来了但无法上网的解决办法： http://duanwz.com/ygnt

我的电脑大概是一个多月之前开始出现白屏的现象（见上图），刚开始是时不时出现，次数不多，每次关掉电脑合上屏幕然后重新开一次就好，后来白屏的次数越来越频繁，只好上网去搜寻解决方法，这一搜竟然发现有狂多4710用户有着跟我一样的问题。而在众多本友研究后排除了显卡驱动跟BIOS的问题之后大家发现出现这个问题的原因很简单，根源在于Acer官方不合理的硬件结构设计。

但假如你把出现这样问题的电脑拿给客服他们只会做一件事——换屏幕，问题是很多本友的屏幕换过之后还是存在白屏花屏的问题（这样的例子有很多，网上有，我身边的堂弟也是同样的遭遇），这怎么解释？原因是客服根本就没有意识到真实的原因，而且换个屏幕也不是很耗成本，毕竟换给你的只会是“良品”液晶屏（良品：返修的或者因为出现3个一下亮点暗点卖不出去的屏幕等等）。如果你自己拥有的是07年产的LG-Philips屏幕的话客服就会给你换成06年产的Samsung屏幕，至于孰好孰坏可以去网上找资料就知道，所以换屏幕实在不是明智之举。

今天我就告诉你解决这个问题的终极秘诀，而且只花20分钟就能搞定，如果你是DIY爱好者的话可能10分钟就可以了 。

首先，得明白出现问题的原因，我们现在可以肯定，大部分4710本子出现白屏、闪屏或者花屏都是因为液晶屏排线的问题。（注：LG-Philips的屏幕会出现白屏而Samsung的则会出现花屏，不同屏幕症状还不一样，囧rz）长期合上打开屏幕导致左侧屏幕转轴处的液晶屏排线插头松动，向屏幕供电的电压不足而导致屏幕出现白屏、闪屏和花屏的问题，所以我们只要把排线插紧并且确保以后不会再出现松动这个问题就解决了。下面来看实际操作图示：

1. 拆开前盖
   按照下图所示，使用平口刀、废旧IC卡或者一字螺丝刀从左侧将前盖慢慢撬起来，但不能撬太高因为电源开关连着一根电线还在前盖上面卡着呢。注意看图上三个红圈圈里的卡口，你要战胜的就是他们。不过不用担心，这个还是很好拆的，但注意用力的时候不能用蛮力得用巧劲，切勿着急，实在搞不定了找别人的帮忙吧。
   
2. 放倒前盖
   按照步骤1的方法将前盖右侧也撬起来，慢慢放倒在键盘这边，这下就能看到了我们本次行动的目标——液晶屏排线。可以很明显的看到这个极其重要关键的排线身处转轴身旁这个危险的地带而且还没有被固定，时间一久不出问题是不可能的。
   
3. 将排线插紧
   这一步将步骤2的图中排线插紧就可以了，不过为了确保效果，我把排线先拔了下来（这里还得用巧劲，左右慢慢活动往下拔，就跟拔台式机硬盘排线一样，万分小心，一不注意屏幕可能就亮不了了 ），然后往这捆数据线的底下抹了点粘模型用的强力胶水，接下来把排线插回去插紧再把后面的线捆使劲按住等了一会确保黏在了板卡上，这样就可以确保排线不会再被转轴转来转去的搞松。最后当然是合上前盖，得先把下面的几个卡子装好再慢慢将上边缘压进去，听到叭叭声就说明进去了，顺便检查检查哪里没有合严实就行。
   

最后成果，经过将近一个星期的试用发现白屏的问题再也没有出现，问题成功解决！

总结：发挥伟大的DIY精神，自己动手，不求客服！顺便BS下Acer糟糕的设计 。

P.S.拆机有风险，若自己无法正确完成最好找懂行的人动手（我猜想客服可能不会听你的话这么干的…）

而像我这样的普通Firefox爱好者应该有很多，下面来说说我在用的Firefox插件吧。

注：排名不分先后男女左右人妖忠奸（纯粹按照插件英文名首字母顺序 ）。

1. Adblock Plus

   
   这个就不用怎么介绍了,看名字就知道是一个广告过滤插件,应该说是目前Firefox插件中下载量最大的一个。看来大家都很烦页面上的那些广告，这个插件强大的地方就在于它可以识别并过滤掉网页中的大部分的banner横幅广告以及悬浮广告窗，无论是flash的还是图片的。

2. Cooliris
   
   按照官方的说法这个小东西能一个帮你用“相册（Gallery）”或者叫“图片墙”的方式浏览互联网页面上的图片或者视频！比如当你在Google图片里面搜索某个关键词后页面内出来了很多图片，这时候启用Cooliris的话就可以在一个全屏的flash场景中像浏览相册一样查看Google帮你找到的所有照片，效果真的很震撼。

   而且这个差距目前支持Google图片，YouTube上的视频，Flickr，facebook，myspace，Picasa Web Albums等等，不过我发现该插件竟然连国内有名的在线照片存储网站Yupoo也支持，强烈推荐。

3. Fast Dial
   
   用过Opera的同学一定对其内置的快速拨号功能记忆深刻，这真是个加快了人类现代化发展速度的好玩意啊。而前一段时间巨NB的Google浏览器Chrome也内置了这项新功能，而我们Firefox也可以有自己的Fast Dial。这个其实就是在新标签页中在以前空白的地方加入几个链接，不同的是这几个网页链接都带有可以实时更新的缩略图，比单个的文字看起来更直观也更好点击（目标大嘛~ ）。你可以设置放置九宫格样式的9个链接，也可以设置任意行数还有列数的格子。

   试想使用它每次都能加快你访问自己心爱网站的速度，缩短了花费在互联网浏览上的时间，提高了工作效率当然也就加快了人类的生产力嘛。

   P.S.同样功能的插件还有个Speed Dial，二者特点大同小异使用起来各有千秋，唯一不同的是Speed Dial显示的缩略图是动态的，不是局部的截图而是整个页面的截图，你甚至可以在缩略图里看到网易今天的头条新闻是什么。

4. Firebug
   
   如果你是一个网页开发者,或者从事前端开发工作，Firebug肯定是一个必备的工具，它能帮你在Firefox中编辑，调试并且监视任意页面里的CSS，HTML以及JS代码，并且可以实时修改实时生效，真的是强大到无以复加，互联网开发必备，广大开发者的福音 ！

   P.S.本站的CSS就是我在Firefox中配合使用Firebug最终修改完成的。

5. FireGestures
   
   可以给Firefox加入鼠标手势的一个插件，跟Maxthon遨游自带的鼠标手势功能一样强大，拥有众多的可定制内容比如手势轨迹颜色、宽度等还可以自己添加新的手势，基本上熟悉后可以完全不需要在浏览器中点击各个按钮或者菜单，一个鼠标手势就解决！

   想关闭当前网页？按住右键画个佐罗的“Z”就行，够帅气吧 。想要拉到网页最底部？按住右键画个“1”就可以，想上去直接从下往上画个“1”就成！熟练之后可谓是指哪打哪，只有想不到没有做不到！（要是“一不小心”被你的妞看到你这么帅气的浏览网页还不立马对你崇拜的五体投地？）

6. FlashGot
   
   简单的说FlashGot可以让你在Firefox中使用迅雷、Flashget快车等众多下载工具的插件，你可以直接点击网页中的文件然后FlashGot会自动调用下载工具进行快速下载。

   P.S.迅雷现在已经有了官方的Firefox插件，在Firefox中可以直接使用迅雷进行下载。

7. Google Gears
   
   Google开发的一个可以加速网页浏览速度并且可以实现离线使用Google某些服务的插件。最新版的WordPress 2.7x已经支持Google Gears，使用它可以加快你访问WP后台的速度。同时你也可以使用离线版的Google Reader、Google Docs以及著名的记事管理网站Remember the Milk。
8. IE Tab

   这个是一个台湾同胞开发的插件，使用它你可以在Firefox中使用IE浏览网页，这样的好处就是不用再开启IE就可以访问那些不支持Firefox的网站，譬如淘宝、支付宝、各大网银等等。互联网购物狂必备~

好了，以上就是我目前在用的Firefox插件，有你也在用的吗？

译文：

简洁的设计

软件界面应该简单（但不能过度简单），易懂并且要易于使用。同时要为所有功能提供通道。将功能最大化与维持简单的操作在界面上是彼此相斥的。一个有效的设计应该平衡这些目标。

要实现简洁这个目标其中的一个方法就是尽量减少信息的展现，使用尽量少的信息来进行充分的交流。例如，避免对命令名或者消息使用文字描述。不恰当或者冗长的用语会使设计显得混乱，并会使得用户很难轻易提取出重要的信息。另一个实现简洁有效设计的方法就是使用自然映射与语义。元素的排列与展示会影响他们的含义与关联。

同时简洁又与熟悉相关联，通常熟悉的东西总会让人觉得更简单。无论何时只要有可能，尽量去努力在用户已有的知识和经验上进行设计。

同样可以使用进阶展开来帮助用户管理复杂的事务。进阶展开包含详细的信息组织因此它只会在何事的时候出现。通过隐藏已经呈现给用户的信息可以减少大量需要被用户处理的信息。例如，你可以试用菜单来显示操作或者选项列表同时你可以试用对话框来显示成组的选项。

进阶展开并不意味着使用非传统的技术来显示信息，例如试用一个辅助键作为存取基本信息或者强制用户穿过一个更长的交互层级序列。这样会让界面显得更复杂和笨重。

原文：

Simplicity

An interface should be simple (not simplistic), easy to learn, and easy to use. It must also provide access to all functionality of an application. Maximizing functionality and maintaining simplicity work against each other in the interface. An effective design balances these objectives.

One way to support simplicity is to reduce the presentation of information to the minimum required to communicate adequately. For example, avoid wordy descriptions for command names or messages. Irrelevant or verbose phrases clutter your design, making it difficult for users to extract essential information easily. Another way to design a simple but useful interface is to use natural mappings and semantics. The arrangement and presentation of elements affects their meaning and association.

Simplicity also correlates with familiarity; things that are familiar often seem simpler. Whenever possible, try to build connections that draw on your users’ existing knowledge and experiences.

You can also help users manage complexity by using progressive disclosure. Progressive disclosure involves careful organization of information so that it is shown only at the appropriate time. By hiding information presented to the user, you reduce the amount of information the user must process. For example, you can use menus to display lists of
actions or choices, and you can use dialog boxes to display sets of options.

Progressive disclosure does not imply using unconventional techniques for revealing information, such as requiring a modifier key as the only way to access basic functions or forcing the user through a longer sequence of hierarchical interaction.

注：原文版权归微软所有，译文版权归本翻译者所有，转载请注明来自爱婕入迷。

译文：

有美感的

对于软件的界面来说视觉设计是一个很重要的部分。视觉特征提供有价值的印象并能传达针对特定对象交互行为方式重要的线索。同时，有一点很重要，每一个出现在屏幕上的视觉元素都会潜在地竞争用户用户的注意力。提供一个清晰明了的环境能极大的帮助用户理解已有的信息。视觉设计师的这方面设计的技能是无价的。

原文：

 Aesthetic

Visual design is an important part of an application’s interface. Visual attributes provide valuable impressions and communicate important cues to the interactive behavior of particular objects. At the same time, it is important to remember that every visual element that appears on the screen potentially competes for the user’s attention. Provide a coherent environment that clearly contributes to the user’s understanding of the information presented. The skills of a graphics or visual designer can be invaluable for this aspect of the design.

注：原文版权归微软所有，译文版权归本翻译者所有，转载请注明来自爱婕入迷。

译文：

有反馈的

要为用户的操作提供反馈。好的反馈有助于确认软件正在回应用户的输入和交流，这跟自然意义上的操作有些不同。有效的反馈是及时的并且是尽量靠近在用户做出交互动作的地方。即使计算机正在处理某个特殊的任务，也应当提供给用户关于这个任务目前状态的信息以及如何取消这个任务(如果可以取消的话。)没有什么比一个对用户的输入不产生任何回应的屏幕更让人烦恼的了。一个正常的用户对一个没有回应的屏幕顶多只能容忍数秒钟。

提供适合当前任务的反馈同样非常重要。你可以通过鼠标指针或者一个状态条消息来传达一些简单的信息；如果是更复杂的反馈你可能需要显示一个任务进程控制或者信息箱。

原文：

Feedback

Always provide feedback for a user’s actions. Good feedback helps confirm that the software is responding to input and communicates details that distinguish the nature of the action. Effective feedback is timely and is  presented as close to the point of the user’s interaction as possible. Even when the computer is processing a particular task, provide the user with information about the state of the process and how to cancel the process if that is an option. Nothing is more disconcerting to users than a “dead” screen that is unresponsive to input. A typical user will tolerate only a few seconds of an unresponsive interface.

It is equally important that the type of feedback you use be appropriate to the task. You can communicate simple information through pointer changes or a status bar message; for more complex feedback, you may need to display a progress control or message box.

注：原文版权归微软所有，译文版权归本翻译者所有，转载请注明来自爱婕入迷。

译文：

宽容的（容错的）

用户都喜欢对界面进行探索并且经常通过尝试和错误来学会如何使用。一个有效的界面应该允许用户进行交互性的探索。它应该提供一些适当的选择并且警告用户某处存在一些潜在的可能损坏系统或者数据之类的危险，或者让操作变得可逆的或者可恢复的会更好。

在一些被认为是最佳设计的界面里，是允许用户犯错误的。这些错误可以是物理上的(例如选择了错误的命令或者数据)和头脑思维上的(例如对命令或者数据做出了错误的选择)。一个有效的设计会避免一些有可能会导致错误状况的出现。它同样会适应潜在的用户错误并且确保这种错误发生后能被轻易恢复。

原文：

Forgiveness

Users like to explore an interface and often learn by trial and error. An effective interface allows for interactive discovery. It provides only appropriate sets of choices and warns users about potential situations where they could damage the system or data, or better, makes actions reversible or recoverable.
Even in the best-designed interface, users can make mistakes. These mistakes can be both physical (accidentally pointing to the wrong command or data) and mental (making a wrong decision about which command or data to select). An effective design avoids situations that are likely to result in errors. It also accommodates potential user errors and makes it easy for the user to recover.

注：原文版权归微软所有，译文版权归本翻译者所有，转载请注明来自爱婕入迷。

译文：

一致性

一致性的设计可以使用户利用已有的知识来完成新的任务，更快速地学习新事务同时能在任务中更加用心。这是因为他们此刻已经不需要花费时间来试图了解这些任务中不同的交互过程，一切都是已经非常熟悉的了。一致性可以给用户一种稳定的感觉，并且让界面变得熟悉和可预测。

无论是命令名，信息的视觉呈现，操作行为以及包括窗口在内屏幕上所有元素的放置位置，使他们保持一致性非常重要。要在软件中应用一致性的设计原理，你需要考虑下面几个方面内容。

• 在一个应用程序中保持一致。使用一致的命令和界面来呈现普通功能。例如，要避免在实现一个复制命令的时候在一个地方会立即出现操作而在另一处却会跳出一个对话框要求用户输入目的地这样的情况出现。由此也可以知道采用同一个命令来实现功能会让用户有熟悉的感觉。
• 在一个操作环境下保持一致。通过维持Windows系统提供的交互与界面的约定这种高级别的一致性，你的软件可以从用户已经学到的那些交互技巧那里获得益处。
• 一致的隐喻。如果一个特定的行为比它的隐喻所暗示出来的还要典型或者特殊的话，用户可能会难以把这个行为跟某个对象关联起来。例如，就把一个被放置其中的东西重新恢复来说，一个粉碎器跟一个废纸篓传达出的意义是完全不同的。

原文：

 Consistency

Consistency allows users to transfer existing knowledge to new tasks, learn new things more quickly, and focus more attention on tasks. This is
because they do not have to spend time trying to remember the ifferences in interaction. By providing a sense of stability, consistency akes the interface familiar and predictable.

Consistency is important through all aspects of the interface, including names of commands, visual presentation of information, operational
behavior, and placement of elements on the screen and within windows. To design consistency into software, you must consider the following:

• Consistency within an application. Present common functions sing a consistent set of commands and interfaces. For example, avoid implementing a Copy command thatimmediately carries out an operation in one situation but in another displays a dialog box that requires a user to type in a destination. As a corollary to this example, use the same command to carry out functions that seem similar to the user.
•  Consistency within the operating environment. By maintaining a high level of consistency between the interaction and interface conventions provided by Windows, your software benefits from the users’ ability to apply interactive skills they have already learned.
• Consistency with metaphors. If a particular behavior is more characteristic of a different object than its metaphor implies, the user may have difficulty learning to associate that behavior with an object. For example, an incinerator communicates a different model than a wastebasket as far as recovering the objects placed in it.

注：原文版权归微软所有，译文版权归本翻译者所有，转载请注明来自爱婕入迷。

译文：

直接的设计

设计要确保用户可以直接控制信息如何在软件中表现。无论是拖拽一个对象到另一个地方或者将它放置到文档中的某个区域，用户都应该可以在屏幕上看到他们的操作是如何对这个对象产生影响的。同时这些可见的信息和选项还可以减轻用户的头脑工作负担。相比要记起一个命令的句法而言，用户更容易识别出这个命令本身的含义。

对于用户任务而言，相似方式的隐喻可以提供一种直接和直觉的界面。如果能让用户转移他们的知识与经验的话，隐喻这种方式能让对软件层面的信息行为的预知与学习变得更容易。

使用隐喻这种设计方式的时候，你不需要去严格限制软件的行为要跟真实世界中此类事件行为一模一样。例如，不像真实世界中的纸质文件夹，在Windows系统桌面上的文件夹会被用来装入各种各样不同的对象，比如打印机、计算器和其他文件夹等等。类似的情况还有很多，例如Windows系统中的文件夹可以以各种不同的方式进行排序但在真实世界中这却是不可能的。使用隐喻设计方式的主要目的是在界面上提供一种认知桥梁，但隐喻并不是它本身的一个最终目标。

隐喻让用户能直接认出这个对象而不是记起它。相比起让用户直接记住一个特定命令的名字来说让他们通过一个熟悉的对象继而记起与之相关联的含义，后者会更容易一些。

原文：

Directness

Design your software so that users can directly manipulate software representations of information. Whether they are dragging an object to relocate it or navigating to a location in a document, users should see how their actions affect the objects on the screen. Visible information and choices also reduce the user’s mental workload. Users can recognize a command more easily than they can recall its syntax.

Familiar metaphors provide a direct and intuitive interface for user tasks. By allowing users to transfer their knowledge and experience, metaphorsmake it easier to predict and learn the behaviors of software-based representations.

When using metaphors, you need not limit a computer-based implementation to its real-world counterpart. For example, unlike its paper-based counterpart, a folder on the Windows desktop can be used to organize a variety of objects such as printers, calculators, and other folders. Similarly, a Windows folder can be sorted in ways that its realworld counterpart cannot. The purpose of using metaphor in the interface is to provide a cognitive bridge; the metaphor is not an end in itself.

Metaphors support user recognition rather than recollection. Users remember a meaning associated with a familiar object more easily than they remember the name of a particular command.

注：原文版权归微软所有，译文版权归本翻译者所有，转载请注明来自爱婕入迷。

以用户为中心的设计原则

这个章节主要描述了被Windows以及这个手册作为基础的设计原则。当你为Windows系统设计软件的时候你会发现这些原则是多么的有价值。

用户在控制

软件界面设计的一个重要原则就是应该时刻让用户感觉到是自己在控制软件而不是软件在控制用户。这个原则有如下几个含义：

• 设计界面时在操作上要设想是让用户启动操作，而不是计算机或者软件。用户扮演一个积极主动的角色而不是反作用的角色。你可以使一项任务变成完全自动化的，但是前提是要给用户选择或者让用户能控制它。
• 由于用户有着各种不同的喜好，所以需要让用户可以自己定制软件的界面外观。系统软件会提供途径给用户来改变这些界面。软件需要能够准确反映出用户针对颜色、字体或者其他系统属性进行的设置。
• 软件应该具有良好的交互性和反馈性。尽量避免模式。模式是不使用通用的交互方式或者使用了限制用户进行某些特定交互的一种状态。当模式是最好的 或者是可选设计方案之一的时候（譬如在一个画图程序里选择某个特定的工具）要确保模式是显而易见的，当用户有明确操作的时候也应该有确定的结果，并能很方便的取消掉。

下面是另外一些让你的程序具有良好的交互性的设计方法：

• 只要条件允许，尽量使用次要窗口（间接窗口，例如对话框、属性窗口、调色板窗口、消息提示、弹出窗口等）。
• 尽量将任务的过程分割开来，比如打印文档就是这样，如此以来你就不需要加载全部的程序来执行单项操作。
• 在后台长时间处理某个任务的时候保持前台依旧是可操作的。例如当打印文档的时候即使这个操作不能被停止也应该可以让用户将窗口最小化。Windows系统中的多线程支持允许同时在后台进行多任务或者多线程的处理。

User-Centered Design Principles

The information in this section describes the design principles on which Windows and the guidelines in this book are based. You will find these
principles valuable when designing software for Windows.

User in Control

An important principle of user interface design is that the user should always feel in control of the software rather than feeling controlled by the
software. This principle has a number of implications:

• The operational assumption is that the user – not the computer or software – initiates actions. The user plays an active rather than reactive role. You can automate tasks, but implement the automation in a way that allows the user to choose or control it.
• Because of their widely varying skills and preferences, users must be able to personalize aspects of the interface. The system software provides user access to many of these aspects. Your software should reflect user settings for different system properties, such as colors, fonts, or other options.
• Your software should be as interactive and responsive as possible. Avoid modes whenever possible. A mode is a state that excludes general interaction or otherwise limits the user to specific interactions. When a mode is the best or only design alternative – for example, for selecting a particular tool in a drawing program – make sure the mode is obvious, visible, the result of an explicit user choice, and easy to cancel.

Here are some other suggested ways of keeping your application’s design interactive:

• Use modeless secondary windows wherever possible. For more information, see Chapter 9, “Secondary Windows.”
• Segment processes, such as printing, so you do not need to load the entire application to perform an operation.
• Run long processes in the background, keeping the foreground interactive. For example, when a document is printing, the user should be able to minimize the window even if the document cannot be altered. The multitasking support in Windows allows you to define separate processes, or threads, in the background.

使用HD2300显卡的笔记本最头疼的莫过于寻找HD2300（它其实是X2300的移动版）的驱动，因为在ATI官方产品列表里根本没有HD2300（核心代号M71）这个名称！HD2XXX系列最低的只有HD2400（M72），但HD2300确实是ATI当初为众多笔记本厂商定制的显卡型号。所以大多数时候HD2300显卡驱动都是从各自笔记本厂家的官网上得到，而这些驱动基本上从来不会更新(比如我的Acer从来没有更新过显卡驱动 )。每每ATI官方的Catalyst（催化剂）系列驱动更新的时候我们只能看着然后心痒痒，谁让人家驱动支持列表里根本就没有HD2300的名字呢。不过现在我们也有办法，使用最新版Catalyst（催化剂）驱动定制支持HD2300的显卡驱动，这个方法同样可以用官方驱动定制支持笔记本显卡的移动版ATI显卡驱动。

1. 到驱动之家下载最新的ATI Catalyst（催化剂）显卡驱动，当前最新版的是ATI Catalyst 8.9。(注意这是用于WinXP系统并集成了催化剂控制中心的英文版驱动，需要先安装微软Microsoft.NET Framework组件。)
2. 接下来是找到我们的主角登场，伟大的DH Mobility Modder.Net，通过它我们就可以DIY出支持移动显示芯片的最新版ATI催化剂驱动。然后把这个小东西安装好。
3. 下载下来的ATI Catalyst 8.9驱动是一个自解压exe程序，它会自己把催化剂驱动解压到硬盘中，这里我们让它解压 D:\ATI Catalyst\ 这个文件夹中。
4. 这一步就是修改驱动。
   打开DH Mobility Modder.Net，点Browse，然后选择下面这个文件夹 D:\ATI Catalyst\Driver，然后确定。回到主界面上点Modify，等待一会会自动提示修改完成。
   P.S. 如果你确定自己笔记本显卡的显存大小大于128MB（比如256MB或者512MB），可以在修改驱动完成后点Settings—Change Memory，继续Browse，选中D:\ATI Catalyst\Driver\XP_INF\ 文件夹下的CX_68898.inf，然后选择你的显卡显存大小，点Modify，等待完成显卡驱动中显存大小的更改。（当然，这一步不是必要的。）
5. 接下来就是安装已经定制好的最新版Catalyst 8.9驱动。
   首先到WinXP的控制面板里的添加或删除程序中卸载掉旧版ATI显卡驱动，包括ATI显卡控制中心（ATI CCC程序），重启电脑。
   这里有两种方法，对于HD2400等ATI官方支持的显卡可以直接使用修改后的驱动中的Setup.exe程序安装定制好的驱动，如果安装时提示找不到可用的显卡的话就换下面这种方法。
   而对于HD2300这样的“娘生爹不管”的显卡只能手动更新驱动，右键点我的电脑，然后属性—硬件—设备管理器—显示卡，右键并选择更新驱动程序。选择否，暂时不，然后下一步，选择从列表或指定位置安装并点击下一步。选中在搜索中包括这个位置，点浏览，选择到D:\ATI Catalyst\Driver\XP_INF\ 这个文件夹然后确定，等操作系统自己安装驱动。
6. 最后一步安装ATI催化剂控制中心，方便对显示参数进行调节。
   在 D:\ATI Catalyst\CCC 中找到Setup.exe，双击安装，完成。
7. 重启电脑，大功告成 。

这样就完成了利用最新版的催化剂8.9定制HD2300显卡驱动，这个方法同样适用于用官方催化剂定制移动版ATI显卡驱动。

Technorati 标签: HD2300,ATI,驱动,催化剂,Catalyst,HD2400,移动版驱动

明白了问题的根源就好说了，宏基官方给的声卡驱动有点问题而且一直没有更新，那就直接去找声卡官方的最新驱动。宏基4710系列的声卡基本都是Realtek瑞昱的HD Audio音频芯片系列，因此可以试试Realtek官方的最新驱动。

1. 到驱动之家搜索Realtek HD Audio音频芯片最新驱动，下载解压。
2. 卸载掉已安装的宏基官方声卡驱动，重启电脑。
3. 安装Realtek HD Audio音频驱动，最新版是08年7月30日发布的2.00版驱动包。
4. 最后一次重启电脑，测试！

安装完成测试发现话筒录音时的杂音已经消失，聊天时也非常清晰无其他杂音，成功解决问题。

#Realtek HD Audio音频芯片2.00驱动包下载（2008年7月30日发布）
Win XP/XP-64 专用HD Audio驱动
Win Vista 专用HD Audio驱动

P.S. 感谢宝薇同学提供友情测试帮助。

• 先找到动手的对象，先去土豆或者优酷找到iTunes广告版Viva La Vida的视频。
• 这些视频都是flv格式但是看不到真实的下载地址的。现在就得利用XiaLaiKan这个网站获得视频原始flv文件的真实下载地址并将flv文件下载下来。
• 接下来就该这次工程的核心武器——FLV Extract出场了，它是一个可以从FLV文件中单独提取视频、音频文件的小工具，简单易用，直接用它将iTunes广告中的音频提取出来并保存，提取出的格式是48Kbps的mp3文件，如果你的手机是支持mp3格式铃声的话到这里就算完成了。
• 由于我的西门子M65只支持WAV格式音频，并且是16位64Kbps的，现在就需要另一件西门子玩家必备武器——SOX,里自带的Mp3_siem程序可以直接将mp3转成M65上可以播放的Wav格式音频。至此，一个完美的西门子专用iTunes广告版手机铃声火热出炉了。

我将已经制作好的西门子M65专用（事实上西门子65系列手机都可以使用）iTunes版Viva La Vida铃声打包，同时打包的还有“iPhone短信音”以及“越狱片头曲”，都是西门子65系列可以播放的16位Wav格式，下载地址奉上。

昨天晚上突然发现平时一直开着的360安全卫士跟卡巴斯基不知道何时被自动关闭了，也无法重新打开，我的Comodo防火墙也显示各项功能也全部被关闭。突然意识到电脑可能是中毒了，而且这个病毒很是强悍竟然连卡巴斯基跟360的进程能一起给杀死。只好试试360自带的自我修复程序，修复完毕后发现360已经可以打开，赶紧扫描，竟然中了三个木马，没有仔细看就直接让360将木马清除掉，结果就出事了，一个提示窗口显示计算机即将在40秒钟后自动关闭，之后重新进入系统发现每到登陆Windows的时候登陆框根本无法显示出来，当然系统也就进不去了。安全模式下也是一样的结果，根本无法登陆更别说进入系统杀毒了…难道只能重装系统了？我不要！我的C盘下还有一些重要文件呢，还有我已经玩到2011年的实况足球大师联赛存档…无奈之下只好先睡觉等第二天再说。

上班的时候在网上查了查终于明白了导致登陆框无法出现的原因，原来是lsass.exe这http://baike.baidu.com/view/358699.htm个系统进程文件丢失的原因。百度了下，lsass.exe用于Windows系统的安全机制，顺便发现了有几个很强悍的病毒跟木马能自己生成一个同名的lsass.exe文件或者将自己注入到原系统进程中，于是360在清除木马的时候傻乎乎的将C:\Windows\System32\下的系统文件lsass.exe给我删掉了，而这个东西恰好是用于本地安全和登陆策略，于是理所当然的，我的Windows XP无法登陆了:-( 。既然是系统文件缺失那就将缺失的系统文件复制过来应该就成，详细解决分享如下：

1. 从正常系统的C:\Windows\System32\目录下复制lsass.exe与mfc40u.dll文件到U盘或者移动硬盘中(文件系统最好不要是NTFS格式免得在DOS下无法识别)。
2. 将装有所需系统文件的U盘或者移动硬盘接到问题电脑上，利用DOS启动光盘或者深山红叶工具箱等光盘引导进入DOS系统
3. 如果安装系统的分区是NTFS格式的话因为DOS模式下无法直接识别此格式分区，因此需要运行NTFSDOS程序将该分区识别出来。
4. 在DOS下转到U盘或者移动硬盘中包括所需系统文件lsass.exe与mfc40u.dll的目录下，使用copy命令将其复制到原系统中。例如我的Windows安装在C盘中就是如入下命令： copy lsass.exe c:\windows\system32

   当然如果有一个Linux类光盘系统会更方便，可以直接在图形界面下复制文件。

5. 最后一步，拿出光盘，取下U盘或者移动硬盘，重启系统，系统拯救成功！

得出个结论，360自动清除木马或者病毒还是尽量少用，就这次的“事故“看来360还不能做到正常区分开系统文件与木马生成文件，很容易就会连着系统文件一起给“清理”掉，清除木马还得自己在安全模式下手动进行或者使用专门的木马专杀工具，360毕竟不是专业杀木马的。

最后总结下解决系统问题的常用方法，首先查明是否由病毒或者木马引起，看清楚症状，接下来可以去百度下，在百度知道里面有很多人可能问过同样的问题而且说不定哪个就有答案，搞明白导致问题的原因后便可以搜索下解决方法，最后就是按照方法来解决问题，这样可以最大几率减少重装系统的可能。

解决方法如下：

方法1：（使用该方法成功解决问题。）

此时可以尝试使用cmd命令注册安装： 开始-所有程序-运行 输入：regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 先注册，并保证在IE（我在这里用的是7.0）的插件管理器中可以看到这个插件；
再运行 regsvr32 -U c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll，重新启动后把aliedit目录删掉，再至淘宝/支付宝官方网站安装控件，错误提示就不会出现了。

方法2：（该方法未亲自证实，请谨慎使用。）

在淘宝旺旺安装的文件夹里找UNWISE,然后选择修复就可以了

做好了最糟糕的打算–重装Windows，先用DOS工具盘中的Ghost将C盘备份到最后一个以前装Ubuntu的分区中（桌面上有几个重要的文件，最主要的是C盘里面有我实况足球WECN7.5的存档啊~！！），准备先重装Windows然后等能正常启动的时候再用Ghost将以前的系统恢复回来，这已经是我能想到的唯一的办法了。 突然想起来是不是应该先去百度下，去隔壁屋里哥们电脑上百度下发现“Grub error 17”的如下解决方法：

重新写一下MBR就好了

既然你有XP的系统光盘，不知道是原版还是其他的版本，如果是集成能进入win 98DOS模式XP安装盘，进DOS然后输入DISK /MBR

如果是原版的xp光盘，检测完硬件后进R修复MBR，修复MBR的命令是fixmbr

重启就应该能进windows了，但是ubuntu就用不了，还要用一次ubuntu的live cd，来重新安装一下grub，可以看看ubuntu的wiki说得很详细了

马上光盘启动进DOS，敲 DISK /MBR命令，回车，发现1秒钟不到竟然就执行完成，怀疑是不是命令无效…多试了好几次，发现都一样，只是没有任何错误提示而已 ，重启，忐忑不安的等待ing… :shock: 熟悉的Windows启动进度条终于出来了，万分激动啊，立马觉得这是世界上最漂亮的操作系统启动画面！

教训：千万不要随便在Windows下删除正在使用中的Ubuntu分区，否则你会欲哭无泪的…
P.S. 感谢百度，感谢百度知道，我爱你们！

1. 黑洞路由侦测；
2. 网络访问保护；
3. 安全选项界面更详尽；
4. 增强的管理员安全和服务策略入口；
5. 内核模式加密模块；
6. Windows产品激活模式改变。

说白了SP3其实只是包括了一些安全升级和SP2之后微软发布的许多Windows XP的补丁和升级程序，从微软提供的SP3更新内容列表以及其他很多媒体的实际测试来看并没有太多影响用户体验的新功能。所以不要期待安装上SP3会给Windows XP带来很大程度的改变，但是据电脑报以及太平洋电脑网安装测试后发现SP3带来的有喜有忧，究竟值不值得安装就先比较下就明白了。

安装SP3的好处与缺陷：

好处

1. 开机速度提升：据电脑报与太平洋电脑网的评测，SP3开机速度比SP2提高10%-23%，关机与休眠速度也有明显的提高，这个很喜人呀。
2. 文件传输速度提升：同样是电脑报的评测，SP3中文件复制速度比SP2提升了20%以上。
3. 如果是新安装的Windows XP SP2通过安装SP3直接安装了N多微软最近几年发布的系统安全补丁，省的再通过Windows Update更新了，这个对系统安全性很有好处。
4. 这个是据太平洋电脑网的评测说SP3中杀毒软件性能比SP2提升了7%，这个很怪异，可靠性有待验证。

缺陷

1. 最大的麻烦之处就是安装SP3后需要重新进行正版Windows验证，要不然安装好了操作系统被微软发现是盗版的话….后果自负。这个目前比较麻烦，只能等网上出现中文VOL(批量许可)版后再进行安装，或者直接安装集成好SP3的Windows XP安装盘（深度优化跟番茄花园好像都已经出了，具体情况百度下）
2. 各种应用软件的效率在SP3中比SP2中下降了不少，虽然不是很明显但是对于常常使用各种大型应用软件的用户来说还是有少许影响。（哭….在下是软件狂人，最喜欢安装使用各种有趣的软件了。）
3. 对喜欢通过P2P下载的用户：曾经破解过的TCPIP并发线程连接数控制文件tcpip.sys会被SP3重新恢复成默认设置，所以安装SP3后想要继续下载的很爽的话就得重新进行并发线程连接数的破解，不过现在网上已经有了很多SP3并发线程连接数修改工具，直接使用即可。（我恰好是电骡下载狂，整天开着电骡下载电影与音乐等等，不过着其实只是再麻烦一次而已）
4. 对喜欢系统美化的用户：必须使用最新的SP3 UxThemePatcher V1.1重新破解一次SP3主题限制文件UXTheme.dll以让SP3支持第三方桌面主题。（我是美化狂:-(….我的XP现在已经完全是Mac OS X的样子了，其实这个也只是再麻烦一次）

综上所述（以前数学证明题里最常用的一句话），SP3带来的好处与缺陷基本上持平，所以To update or to not update, 得认真考虑下，究竟是否要安装SP3还得看个人决定。不过我还是决定先观望一阵再说，等大部分用户的使用报告出来或者大家对SP3研究的很透之后再进行安装。

User-agent: *
Disallow: /wp-
Disallow: /feed/
Disallow: /trackback/
Disallow: /comments/feed/
Disallow: /images/
Disallow: /comments/
sitemap: sitemap.xml

robots分析：对所有搜索引擎的机器人（User-agent: * 下面的部分）指定一些不允许访问抓取的目录，例如wordpress文件目录，feed目录，评论以及图片目录等。其他目录下内容可以正常访问抓取。
并附上使用wordpress插件自动生成的Sitemap的路径，方便搜索引擎机器人进行抓取。
#知识补充：

robots.txt是一个纯文本文件，在这个文件中网站管理者可以声明该网站中不想被robots访问的部分，或者指定搜索引擎只收录指定的内容。

当一个搜索机器人（有的叫搜索蜘蛛）访问一个站点时，它会首先检查该站点根目录下是否存在robots.txt，如果存在，搜索机器人就会按照该文件中的内容来确定访问的范围；如果该文件不存在，那么搜索机器人就沿着链接抓取。

另外，robots.txt必须放置在一个站点的根目录下，而且文件名必须全部小写。

#本文部分内容参考了文章《如何写robots.txt？》

淘宝充值银行页面打不开的解决方法：

1. 使用ie浏览器。点击ie的菜单“工具”——“internet选项”——“安全”——将安全中的各项设置恢复到默认级别。（这个最重要！）
2. 将您电脑上安装的雅虎助手等拦截功能暂时关闭，暂时关闭防火墙，重新安装支付宝的安全控件。
3. 正版杀毒软件升级并杀毒，但是不要使用卡巴斯基（这个瞎扯，我的卡巴斯基还是开着的，上网哪敢不开卡巴斯基裸奔呀，不要命了？！）、木马清道夫、瑞星杀毒软件等工具。
4. 将证券软件等占用内存较大的软件卸载。
5. 打开IE浏览器的工具栏——Internet选项—常规，点击删除临时文件和删除cookies。（这个也很重要！）
6. 点击IE浏览器的工具栏——Internet选项——安全——受信任的站点中把原来加入的站点都删掉，然后把https://www.alipay.com和您使用的网上银行的网址加入进去。（前几句都是重要的地方）如遇工行不能链接，请打开IE浏览器——工具——Internet选项——安全——受信任站点——站点，建议您删除：http://www.icbc.com.cn和https://mybank.icbc.com.cn，然后在受信任站点中添加https://www.icbc.com.cn。

• 为何要进行用户研究

因为我们是在给用户设计产品，我们需要了解用户的具体需求和用户适用产品的方式与习惯。

1. 首先，我们需要观察和了解”用户在做什么、在怎么做”。
2. 然后，我们需要知道用户是怎样想的为什么要这么做。
3. 接下来，我们要去了解“用户知道什么？”
4. 同时，我们还需要知道用户是什么样的思考路线，你的设计给了他什么样的预设逻辑。
5. 最后，我们还需要了解：用户有什么样的接受和学习能力，等等。

• interview用户访谈 – 面对面的倾听和观察

用户访谈时注意的事项：

1. 在场时完成某项任务的过程中请尽量不要打断被访者。
2. 尽量避免使用诱导性的问题。如“您认为这样有用吗？”或“这样做您还是挺喜欢的，对吧？”
3. 尽量使用开放式问题。如“能告诉我们现在您在做什么吗？”而不是“为什么您会这么做？”
4. 避免打断或试图帮助被访者。
5. 避免在解释某些内容时让被访者感觉他们是无知的。如“其实您只要点一下这里就可以了。”
6. 避免使用专业词汇：请使用被访者习惯的词汇。
7. 请记住访问的目的：从被访者的角度来了解沟通工具的作用。
8. 请记住：你是学生，被访者才是专家。
9. 学会如何来解释/了解被访者的想法。
10. 问自己从观察中学到了什么及如何向他人解释所学习到的内容。
11. 向被访者学习如何来解释/阐述他们的行为，这一点也与座谈会和探访有所不同。
12. 访问过程可能会与你准备的问题纲要有偏差，你需要更多的准备。
13. 即便你能流利地使用被访者的语言来进行沟通，如果你当时有翻译在场，也请通过翻译来提问。
14. 这句话大部分时候需要说：访谈的目的只是为了了解被访者的需求及该产品如何能更好的满足使用者的需求，而不是对被访者进行评估。

  注意：面对面的用户访谈也不一定能全面的反应整体概况。

• Field Study领域研究
  

针对不同的用户领域，比如面向不同的行业用户，不同的用户种族年龄性别等进行的实际用户状况统计分析，这里就可以经常会使用到我们熟悉的Persona方法。

• Focus Group 焦点小组/焦点用户群 – 专家”用户”评估

焦点小组（focus group）是在可用性工程中使用的比较多的一种方法,通常用于产品功能的界定、工作流程的模拟、用户需求的发现、用户界面的结构设计和交互设计、产品的原型的接受度测试、用户模型的建立等。
焦
点小组依据群体动力学原理请大约6~9个参试（participant）对某一主题或观念进行深入讨论。焦点小组实施之前，通常需要列出一张清单，包括要
讨论的问题及各类数据收集目标。在实施过程中需要一名专业的主持人，主持人要在不限制用户自由发表观点和评论的前提下，保持谈论的内容不偏离主题。同时主
持人还要让每个参试都能积极地参与，避免部分用户主导讨论，部分消极用户较少的参与讨论。

特点：与其它用户研究方法相比,焦点小组相对来说更容易实施，在时间、花费、效率等方面都表现出优势；通过焦点小组的交互作用可以获得更多丰富的信息；焦点小组
在理解用户态度、信念、观点等方面也有突出的优势。但焦点小组也有其自身的缺陷性，焦点小组对主持人要求较高，通常会因为主持人的原因产生较大的偏差。

注意：在可用性工程中，焦点小组并不适用于评价产品的可用性和用户界面，因为通常用户认为自己会怎么做与用户实际会怎么做会存在比较大的差异。

• User Surveys 问卷调查

错误的认识：用户知道需求是什么，我们所要做的就是和他们交谈从他们那里得到需求，只要问用户系统的目标特征，什么是要完成的，什么样的系统能适合商业需要就可以了。

     实际情况：需求获取并不是想象的这样简单，首先需求获取要定义问题范围，系统的边界往往是很难明确的，用户不了解技术实现的细
节，这样造成了系统目标的混淆。　其次是对问题的理解，任何一个系统都会有很多的用户或者不同类型的用户，每个用户只知道自己需要的系统，而不知道系统的整体情况，也不太清楚那些工作可以交给软件完成。

    为了克服以上的问题，必须有组织的执行需求的获取活动。常用的方法是召开需求获取会议或者进行问卷调查。

• Brain Storming 头脑风暴

头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽
可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想，方案逐一质疑，发行其现实可行性的方法。这是一种集体开发创造性思维的方法。

基本程序

1. 确定议题：议题尽量具体化
2. 会前准备：比如收集一些资料预先给大家参考，方便与会者了解所要解决的问题
3. 确定人选：一般以8人～12人为宜，也可略有增减(5～15人)。与会者人数太少不利于交流信息，激发思维;而人数太多则不容易掌握，同时每个人发言时间也相对减少，会影响气氛以及最终效果。
4. 规定纪律：根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，要求与会者遵守，比如集中注意力，发言要开门见山不要客套话等等。
5. 掌握时间：会议时间由主持人掌握，不宜在会前定死。经验表明，创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟～15分钟后逐渐产生

成功要点：
1，自由畅谈

参加者不应该受任何条条框框限制，放松思想，从不同角度，不同层次，不同方位，大胆地展开想象，尽可能地标新立异，与众不同，提出独创性的想法。



2，延迟评判

必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则。既不能肯定某个设想，又不能否定某个设想，也不能对某个设想发表评论性的意见。一切评价和判断都要延
迟到会议结束以后才能进行。这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维，破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想，避免把应该在
后阶段做的工作提前进行，影响创造性设想的大量产生。



3，禁止批评

绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则。参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见，因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用。




4，追求数量

头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想，追求数量是它的首要任务。参加会议的每个人都要抓紧时间多思考，多提设想。

贯穿整个产品生命周期的用户研究

首先并不是只有在开发阶段才进行用户研究，用户研究应该贯穿到整个产品生命周期中，这也是我们为什么说可用性测试应该伴随整个产品生命周期。

开发期的用户研究

也就是整个产品的最早期。首先需要知道：Who/What/How

* 谁是目标用户？ 

* 产品应该满足他们哪方面的需求？

* 目标用户的需求应该如何被满足？

进入期和成长期的用户研究

成长期的用户研究非常重要。这个时候产品使用人数高速上涨，整个产品团队需要保证两点：

* 保证和提高质量

* 维持高的增长率

成熟期的用户研究

在这个阶段，产品必须通过不断创新来保证竞争力，延长成熟期的时间。所以在这里，再次需要定性分析来发挥威力。发挥什么威力？如下：

* 根据用户需求，增加新的特性，重新进入成长期

* 发现新的用户群，开辟新的市场

分享： UCD开发流程

举例: A项目组近期需要为某小区开发一套web地图, 周期为4个月.

需求定义: 思考并解决 现有哪些类似的产品或服务?(竟品)
该小区的哪些人会成为我们的用户?(问卷或访谈) 他们想通过地图得到什么?(焦点小组) 该项目的预算和策略是什么?(参考)
这套地图和我们的其他产品如何融合?(参考) 最终输出一份报告或说明, 耗时10个工作日(周末要加班). 

该阶段使用的设计方法：焦点小组、头脑风暴、竞品分析

快速原型: 根据上述报告设计一份纸质原型(或再配合讲一个故事, Storyboarding), 画出流程图和概念图(很重要!), 找若干用户(6-8个)做一次走查, 找出其中的问题并修正. 另外评估该原型是否符合我们的典型用户! 耗时8个工作日(周末还要加班).

该阶段使用的设计方法：认知走查、Persona

交互式模型: 设计师设计界面, 工程师做前端开发,
部分交互效果可通过js模拟出来(hard coding), 以方便展开专家评估和用户测试.
需要指出的是这个阶段RD同事已经可以通过前面的成果以use case/UML等方式来设计系统架构了, 并行开发两不误.
耗时8个工作日(周末继续加班).

该阶段使用的设计方法：专家评估或用户测试

开发与上线: 这个阶段的重担落在了RD手中, 不过UE也不会闲着,
一方面开发过程中工程师还会不停地就一些细节问题来骚扰你,
另一方面我们要撰写相关的规范文档如UI设计规范、交互设计规范(如果时间充裕的话它们应该在开发之前就完成)以及协助业务部门设计帮助信息等.
此外在后期还有QA、用户测试、上线后数据跟踪与反馈等, 估计还会要加班.

参考资料：

1. http://www.understandusability.com

2. http://www.uicom.net/ 推崇UCD的设计思想的年轻设计顾问的博客

3. http://hi.baidu.com/askhexiao 经验丰富的交互设计师

添加Yobo音乐播放器到MSN space的方法

1. 注册，然后登陆Yobo，这个不用解释了吧，因为得建立自己的播放列表先
2. 使用右上方的搜索功能搜索你想要添加到MSN里的歌曲，以《Shape of my heart》这首歌曲为例
3. 点击搜索结果列表里的歌曲名，这里我要点Sting的 Shape of my heart，进入歌曲播放页面
4. 右侧歌曲专辑封面下有个“我喜欢这首歌，给个好评”的选项，点它，弹出提示：歌曲已经被添加到“临时收藏夹”中
5. 点左侧“我的主页”，然后在从左侧打开“音乐盒”
6. 现在看到了刚才收藏的那首Shape of my heart，歌曲左侧有个“创建一个新的音乐盒”的选项，点他，给你的新音乐盒起个名字，比如“For MSN Space”
7. 再回到“临时收藏夹”，选中要添加到新音乐盒中的歌曲，这里我要选中 Shape of my heart，在上方选项中选择将选中“转移”到“For MSN Space”这个音乐盒中，点“确定”
8. 从左侧打开“For MSN Space”这个音乐盒（在这里你可以点中歌曲名前面的手型图标对歌曲进行重新排序），确认要在MSN space中播放这些歌曲，点下图中这个图标将这个音乐盒嵌入Blog
   
9. 在左侧选择MSNspace，在右侧给你的播放器换上你喜欢的颜色，在页面的最下面，点“生成代码”
10. 在新的代码预览页面左侧选择MSNspace，复制代码并按照页面下方介绍的方法将代码嵌入到MSN Space中
11. 没了，去享受你的MSN音乐空间吧

#Yobo播放器使用效果

跟我一起听歌吧！

1. Google Reader MP3 Player

这是Google Reader内建的mp3播放器，这个漂亮的播放器样子跟Gmail的内建播放器一样漂亮。不同的是Google Reader的这个播放器可以在非Google页面上使用。这个漂亮的播放器拥有音量控制功能，没有Google图标，并且能自动检测出mp3音乐文件的长度，这样读者就能知道这首歌曲什么时候能结束。下面的就是Google的漂亮mp3播放器的样式：

<embed type="application/x-shockwave-flash" src="http://www.google.com/reader/ui/3247397568-audio-player.swf?audioUrl=MP3文件地址" width="400" height="27" allowscriptaccess="never" quality="best" bgcolor="#ffffff" wmode="window" flashvars="playerMode=embedded" />
 

2. Yahoo!MP3 Player

  当然，如果你觉得上面的那个还是太普通，与你的彪悍风格不符的话可以选择Yahoo！提供的一个code generator (Easy Listener)来创建一个基于Flash的MP3播放器，你可以挑选跟自己网站配色相配的颜色，可定制性很好，很强大~看下面的样式吧。

<embed pluginspage="http://www.adobe.com/go/getflashplayer" src="http://webjay.org/flash/xspf_player" width="400" height="40" type="application/x-shockwave-flash" flashvars="playlist_url=MP3文件地址&rounded_corner=1&skin_color_1=0,0,0,0&skin_color_2=0,0,0,0" wmode="transparent">

3. Odeo MP3 Player

  下面这个是Odeo提供的一个很漂亮的MP3播放器，使用方法也很简单，样式看下面：

<embed type="application/x-shockwave-flash" src="http://www.odeo.com/flash/audio_player_standard_gray.swf" mce_src=http://www.odeo.com/flash/audio_player_standard_gray.swf width="400" height="52" allowScriptAccess="always" wmode="transparent" flashvars="audio_duration=DURATION&external_url=MP3文件地址" />

三个漂亮的播放器都不错，至于哪个更好用，就看各位自己的选择了。

#Via 

TringMe-Let the web stay connected to you!

今天再来介绍一个互联网语音通话与留言业务网站–TringMe，它是免费的。

先来看看官方的介绍吧（以下中文内容是我自己翻译的，原文参见TringMe官网介绍）：

Push-n-Talk的特点：

• 不用记号码，更不用拨号–仅仅是点击，然后通话
• 不需要任何附加软件
• 可以将Widgets放到任何网站–包括blog,eBay,facebook,myspace,typepad,wordpress等
• 使用任何已存在的服务来接听通话，可使用的服务包括 手机，VoIP，Gtalk等
• 使用邮件来接收错过的语音留言
• 超清晰音质&并且它是免费的 更多介绍  实际应用演示

TringPhone的特点

• 基于Flash的通话平台并且可以使用任意VoIP提供商的服务来进行配置
• 从网络向全球任意地方拨打电话-不需要任何额外软件
• 从任何支持Flah的浏览器中拨打电话-不需要下载任何软件或者客户端
• 在任意移动设备或者PDA上使用移动版TringPhone
• 内建回声消除技术-旧版本Flash同样管用
• 支持RFC 3261和其他扩展标准
• 超清晰语音&它也是免费的 更多介绍  使用免费通话

目前网站还在测试中，从去年到现在内容增多了不少，可以这样说，TringMe相当于一个语音留言簿，一个免费通话软件，让你网站的读者能跟你实时交流（如果你愿意的话^_^）。使用方法很简单，注册个帐号，然后绑定要接收语音通话的软件（Gtalk,手机目前在中国还未开通…资本主义真好啊！）或者接收语音留言的邮箱，接下来把Widget放到你的blog或者任何其他网页上面，最后就等着跟全世界联系吧。下面是我申请的TringMe帐号的widget，你可以点击然后给我语音留言，留言内容会发送到我设定好的信箱中。

http://feed.feedsky.com/onlyalizeecn

您可以直接复制上面的地址到你的订阅器进行订阅。(推荐使用非国产的订阅器，例如Google Reader)

您也可以通过选择下面的方式进行订阅。

什么是RSS订阅？

RSS又称为新闻推送，从字面意思就能看出来是主动把新闻推送给订阅者，省去了去网站查看更新内容的麻烦。

简单来说，RSS就是一种简单的信息发布和传递方式，使得一个网站可以方便地调用其他提供RSS订阅服务的网站的内容，从而形成“新闻聚合”，让网站发布的内容在更大的范围内传播。

如果从RSS阅读者的角度来看，RSS获取信息的模式与加入邮件列表获取信息有一定的相似之处，也就是可以不必登录各个提供信息的网站而通过客户端浏览方式（称为“RSS阅读器”）或者在线RSS阅读方式获取这些内容。例如，通过一个RSS阅读器，可以同时浏览新浪新闻，也可以浏览搜狐的新闻或者可能吧的文章。

博客基本上都采用RSS输出，也鼓励提供RSS输出。所以可能吧推荐你使用订阅的方式来阅读爱婕入迷的内容。

注意： 这里要强调的是，一定要先把电池装上才能运行成功，我刚开始用的交流电源，提示说找不到电源之类的，我把电池再装上，然后成功运行，当然电池里最好是有一半以上电量。估计是官方为了让大家当心停电导致升级BIOS失败吧~ 升级BIOS是有风险的，大家小心，可以先使用Winflash里的备份功能把现在使用中的BIOS备份下来，防止回头新的BIOS不稳定，到时候可以刷回去。 实在不敢动手的话就去找Acer客服中心，找客服帮你更新就好~:) 还有就是在windows下刷的话尽量关掉所有程序。

必须移除所有usb设备 。

等我刷完后，重启，查看BIOS版本，没有问题，确实升级成功到了1.10版~~
然后是多次关机，开机测试，没有问题啊！-o-困扰了我这么久的问题竟然这么容易就解决了，o(∩_∩)o…哈哈~不错不错
可能不是每台机器的问题都能被解决，因此希望大家谨慎使用。
下面是最新BIOS以及刷新软件下载地址，大家尽量用迅雷下载，可以多连接几个资源，速度快一点。
Winflash110 With the latest version of Bios
地址看着有点奇怪，这个是原下载页面：
4710系列最新BIOS
執行步驟說明：

1.請於Windows環境下,下載Winflash110.exe

2.執行該執行檔,將產生一資料夾

3.執行資料夾中的VLV-110.EXE

4.過程中請勿關機,以避免造成機器毀損

5.更新完成後,點選OK將自動關機

6.重新開機後按F2進入BIOS,確認版本為1.10,並Loading Default後儲存跳出

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不用我翻译了吧，大家用了后最好反馈一下，方便一下其他机油哈~~:D
有问题再说~~:-
转载请注明来源！